元氏县坚持做好“便民、温馨、科学、个性”四项服务，实现待孕夫妇满意目标。

开展便民服务。县乡村三级卫计干部和志愿者，各负其责，分类组织，精心安排上站检查。通过多种方式加大宣传力度，为待孕夫妇提供交通费，补助午餐费和发放误工补贴等办法，统一组织参加检查，这一系列便民利民服务措施，有效促进了孕前优生健康检查工作的顺利开展。 

营造温馨服务。在县站内部设置了人性化的候诊视听室和温馨咨询室，参检待孕夫妇持体检表可以享受快捷、便利的一站式服务。同时开展“送一个微笑，问一声好，倒一杯水，让一个座”的“四个一”的温馨服务活动，并为检查的夫妻提供早餐，提高了她们的满意度。 

坚持科学服务。制作《服务指南卡》，发放到每个参检对象手中，让每个参检对象对检查内容、检查项目一目了然、对检查程序心中有数。规范服务流程和信息档案资料管理 “两个流程”，并且每个环节都有专人负责，保证了资料运转科学，管理规范。  

实行个性服务。按照普遍指导和个性化指导服务相结合的原则，为参检夫妇提供有针对性的孕前咨询和健康指导。专家评估组对检查结果进行综合分析，形成评估报告，按照县乡分级负责的方式，共同进行跟踪随访服务，对高风险人群，确定专人直接上门服务，落实跟踪指导责任。（元氏县卫生计生局）