“问计省直、寻求支持,问计于民、寻求智慧”,既是加强医院管理,提升社会知名度和美誉度的必要途径,更是强化医院医疗质量与服务水平,提升患者满意度的重要举措。自“双问计”活动开展以来,石家庄市妇产医院凝聚各方智慧,汇聚发展合力,以2+X打造全国最具影响力的妇产医疗集团(“2”即“双问计”;“X”即石家庄市妇产医院结合“双问计”活动,推出的系列便民惠民新举措),推动“双问计”活动不断取得实效。
——坚持问计于民,践行“一切以患者为中心”理念
“双问计”活动开展以来,市妇产医院牢牢把握机遇,坚持“两条腿”走好“双问计”之路,千方百计与上级有关部门对接问计,争取资金与项目支持;同时,通过患者回访、帮扶贫困户、支援对口卫生院等形式,广泛征求患者、两代表一委员及社会各界的意见建议。“什么时候看病不用往北京跑了,在家门口就能享受到京津名院的医疗水平”“互联网+医疗之后,是不是看病更便捷”“妇产医院的优质医疗资源什么时候可以惠及更多群众,特别是周围县市区的群众”等各方面的诉求陆续反馈上来,经过进行梳理汇总,并有针对性的拿出改进提升的工作方案,确保“双问计”活动高标准,高质量起步。
——坚持问计省直,打造国家级妇产医疗集团
(一)落实分级诊疗政策,上下联动的医联体初具雏形。一是加快推进与北京妇产医院、天津中心妇产医院合作的京津冀妇产儿科联盟尽快落地。目前合作框架已基本确定,即将于6月签约;二是深化拓展与京津名院、名科、名家的合作,优势互补,精准对接,共建特色专科。作为石家庄市母胎医学中心,与北医一院合作开展母胎医学相关研究和技术,今年4月,正式成为省内唯一一家北京大学第一医院母胎医学医疗联合体单位;与北京八一儿童医院的新生儿科合作得到深化。三是筹备建立石家庄市妇产儿科医联体,推进分级诊疗。目前,与省内各县市区基层医院建立的医联体已初具雏形,并实现了医联体之间的远程会诊。
(二)推进“互联网+医疗”,提升患者就医感受。一是根据“健康中国”国家战略要求,积极利用“互联网+”加强医院信息化建设,全省首家加入并使用“健康河北”医疗惠民移动平台;二是依托河北省远程会诊平台,建立了河北省妇产科远程会诊中心,为全省市级医疗机构妇产专业提供专业诊疗指导服务。下一步,该院将逐步在全省各个市开通远程会诊服务,并依托市级妇产儿科医联体与我市各县级医院开通远程医疗服务,同时利用京津冀妇产儿科联盟实现与上级医院的远程会诊;三是完成临床用药监控系统、无线WIFI全覆盖、数字化手术室、门诊电子病历系统的调研和论证工作,让该院医疗搭上了互联网的快车,实现了让健康数据“多跑路”、让人民群众“少跑腿”,让大家切实感受到互联网+带来的便利,提升了百姓就医获得感。
(三)加快推进谈固新院区建设,实现优质医疗资源倍增。今年,市妇产医院谈固新院区建设被市委、市政府列为年度重点项目。为了加快项目进度,解决资金缺口,该院充分结合“双问计”活动,得到了省财政厅,省发改委的大力支持,全程参与指导和沟通,在其帮助下顺利签署了备忘录,成功申请德国促进贷款2000万欧元,解决了工程建设中的难题,为保证正常开诊奠定了基础。谈固新院区计划于明年开诊,届时,这座集医疗、保健、教学集一体的现代化妇产医院将为广大妇女儿童提供更优质、更便捷、更温馨的医疗服务。
——坚持开展“双问计”,医疗质量与服务水平持续提升
(一)危急重症抢救能力得到提升。截止今年5月底,医院剖宫产率38.06%;侧切率7.06%,同比下降2.05个百分点;产后出血率0.56%,同比下降0.14个百分点。收治高危孕产妇占产科总住院人数的 66.06%,危急重症患者抢救成功率100%。与去年同期相比,医院实施剖宫产的前置胎盘植入患者增加了300%。成功救治凶险性前置胎盘孕产妇2名,均痊愈出院,凶险性前置胎盘诊疗取得新突破,手术水平省内领先。
(二)省会辐射带动功能不断增强。3月份远程会诊平台正式启用以来,首批开通了保定、张家口、邢台、辛集四市的远程会诊工作,共完成远程会诊26人次,有效帮助基层医疗机构解决了诊疗难题,受到基层单位欢迎。通过此项工作,增强了优质医疗资源的可及性、及时性,使各县市区的患者在家门口就能享受到“三甲妇产医院”的诊疗服务,也减轻了其奔波就医的辛苦。
(三)医院影响力和美誉度显著提升。作为河北省产科质控中心,石家庄市妇产科、新生儿科质控中心主任委员单位,先后举办了三次区域内急危重症孕产妇救治培训班,分别为石家庄市东南、西北、西南部地区基层医疗机构244名医务人员进行了培训;今年3月,又举办了第四次河北省产科质控中心会议。医院凭借同京津名院合作,依托3个质控中心,引领了区域妇产科、儿科发展,实现了服务理念、技术技能从单一输入到向外输出的转变,医院影响力和美誉度显著提升。(市四院) |